マイページサービスFAQ

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OS	ブラウザ
Windows Vista Windows 7 Windows 8.1 Windows 10	Microsoft Internet Explorer 9.0 Microsoft Internet Explorer 10.0 Microsoft Internet Explorer 11.0 Microsoft Edge Google Chrome最新版
Android OS	OS Ver.4.1以降の標準ブラウザ
iOS	iOS8以降のSafari最新版

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• 1.ログイン画面のパスワードを忘れた場合は[こちら]のリンクをクリックします。
  

  

• 2.パスワード再設定画面が開きますので、ユーザーID(メールアドレス)を確認し、[パスワード再設定メールを送信]ボタンをクリックします。
  ※ドメイン「jocar.jp」を指定受信設定してください。
  

  

• 3.確認メッセージが表示されますので、「はい」をクリックします。
• 4.「マイページパスワード再設定のご案内」メールが届きますので、メール内の[パスワード再設定用URL]をクリックします。
• 5.パスワード再設定画面が開きますので、新しいパスワードを入力し[パスワードを変更する]ボタンをクリックします。
  

  

• 以上でパスワードの変更は完了です。